นโยบายความเป็นส่วนตัว GBWIN การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจ

GBWIN เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้ GBWIN โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน เช่น เลขบัญชี ชื่อบัญชี และชื่อธนาคาร
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการสื่อสารที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ตของ GBWIN

ข้อมูลที่ระบบ GBWIN เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

GBWIN ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก GBWIN ของคุณ
• ดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ เกม และประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม GBWIN อย่างต่อเนื่อง

GBWIN ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามอย่างเข้มงวด โดยจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น

กรณีที่ GBWIN อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่เป็นพันธมิตรกับ GBWIN ซึ่งต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อดำเนินการเกม
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ GBWIN ดำเนินงานได้
• บริษัทในเครือหรือบริษัทแม่ของ GBWIN เท่าที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

บุคคลที่สามทุกรายที่ GBWIN ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ GBWIN เราไม่อนุญาตให้คู่ค้านำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

GBWIN ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้งานครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ด้วย AI ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน GBWIN ตามความจำเป็นในการปฏิบัติงาน
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบป้องกัน DDoS และการโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ

GBWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ GBWIN

ประเภทคุกกี้ที่ GBWIN ใช้งาน:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ GBWIN เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ GBWIN

GBWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นเสร็จสิ้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีหลังจากวันปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบออกเมื่อคุณขอยกเลิกการรับการสื่อสารจาก GBWIN
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป GBWIN จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก GBWIN ทุกท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

ในบางกรณี GBWIN อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือ GBWIN ต้องจัดให้มีมาตรการเพิ่มเติม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีข้อตกลงสัญญาที่รับประกันการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน
• GBWIN จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ GBWIN ใช้ในการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 10

GBWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ GBWIN

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจประกาศบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้งาน GBWIN หลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ

GBWIN แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณในปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ GBWIN ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@gbwin.biz
• ระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
• GBWIN จะตอบรับคำร้องของคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
• หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า